Обнаружение брака

В MAN's SET мы не просто создаем белье, мы создаем чувство свободы, комфорта и уверенности.
Но, к сожалению, в очень редких случаях могут возникать ситуации, когда наш продукт не достигает вашего ожидаемого качества или имеет некоторые недостатки.

Мы понимаем, что это может быть разочарованием для вас, и мы глубоко извиняемся за какие-либо неудобства, которые это может вызвать.

Однако наша реакция на подобные ситуации определяет нашу компанию. Мы гордимся нашей открытостью к обратной связи и обязаны сделать все возможное, чтобы вы были удовлетворены нашими продуктами и услугами. Поэтому, когда нам сообщают о любом дефекте или недостатке, мы принимаем это серьезно и немедленно реагируем.

Наш подход состоит в том, чтобы быть максимально открытыми и прозрачными в решении любых проблем.
Если вы сталкиваетесь с недостатком в нашем товаре, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки.

Да, согласно Закону о защите прав потребителей нижнее белье, носки, майки не подлежат возврату и обмену.

Однако при обнаружении производственного брака мы гарантируем обмен или возвращаем средства (при условии, что продукт не был в употреблении и сохранил первоначальный вид).
Мы всегда здесь, чтобы помочь и сделать все возможное, чтобы вы были удовлетворены покупкой и получили качественный продукт.

Кроме того, мы хотим подчеркнуть, что мы всегда стараемся усовершенствовать наши продукты и процессы. И ваши отзывы являются неотъемлемой частью этого процесса усовершенствования. Мы слушаем вас, мы учимся от вас, и мы растем вместе с вами. Ваши комментарии помогают нам понять, как мы можем стать лучше, и мы благодарны вам за это.
Наша цель – не только создать высококачественные продукты, но и поддержать вас в каждом этапе вашего опыта покупки. Каждый наш клиент – это самое важное для нашей компании, и мы делаем все возможное, чтобы заслужить ваше доверие и лояльность.