Виявлення браку

В MAN’s SET, ми не просто створюємо білизну, ми створюємо відчуття свободи, комфорту і впевненості.
Але, на жаль, в дуже рідких випадках можуть виникати ситуації, коли наш продукт не досягає вашої очікуваної якості або має деякі недоліки.

Ми розуміємо, що це може бути розчаруванням для вас, і ми глибоко вибачаємося за будь-які незручності, які це може викликати.

Однак наша реакція на такі ситуації визначає нашу компанію. Ми пишаємося нашою відкритістю до зворотнього зв'язку і зобов'язані зробити все можливе, щоб ви були задоволені нашими продуктами і послугами. Тому, коли нам повідомляють про будь-який дефект або недолік, ми приймаємо це серйозно і негайно реагуємо.

Наш підхід полягає у тому, щоб бути максимально відкритими та прозорими у вирішенні будь-яких проблем.
Якщо ви стикаєтесь з недоліком у нашому товарі, будь ласка, не соромтеся зв'язатися з нашою службою підтримки.

Так, згідно Закону про захист прав споживачів нижня білизна, шкарпетки, майки не підлягають поверненню та обміну.

Проте, при виявленні виробничого браку ми гарантуємо обмін або повертаємо кошти (за умови, що продукт, не був у вживанні та зберіг первісний вигляд).
Ми завжди тут, щоб допомогти і зробити все можливе, щоб ви були задоволені покупкою і отримали якісний продукт.

Крім того, ми хочемо підкреслити, що ми завжди намагаємося вдосконалити наші продукти та процеси. І ваші відгуки є невід'ємною частиною цього процесу вдосконалення. Ми слухаємо вас, ми навчаємося від вас, і ми ростемо разом з вами. Ваші коментарі допомагають нам зрозуміти, як ми можемо стати кращими, і ми вдячні вам за це.
Наша мета - не лише створити високоякісні продукти, але й підтримати вас у кожному етапі вашого досвіду покупки. Кожен наш клієнт - це найважливіше для нашої компанії, і ми робимо все можливе, щоб заслужити вашу довіру і лояльність.